Dell Tanılamasını Tamamlama

Dell Diagnostics programını çalıştırmak, bilgisayar donanımınızı herhangi bir ek ekipman olmadan ve hiçbir veriyi yok etmeden kontrol etmenin bir yoludur. Tanılama testleri, Dell'in müşteri hizmetleri personeli ile konuşurken gerekli olan önemli bilgileri sağlayabilir. Ancak, şifrelenmiş bir sabit sürücüde arıza teşhisi yapıldığında bazı sorunlar ortaya çıkabilir.

Dell mühendisliği, DST / PSA / ePSA sabit disk tanılama işlemlerinin şifreli sabit sürücülerde, yönetici şifresi olmadan da yapılabileceğini onaylamıştır. Verilere erişilemez olduğu doğru olsa da, tanılama, sabit sürücüdeki sonuçları test etmelerini ve kaydetmelerini sağlayacak alanlara erişebilir. Bu tanılamalar Bitlocker şifreli sürücülerinde de yapılabilir.

  • Dell Diagnostic Nasıl Çalıştırılır
    • Masaüstü Bilgisayar Teşhisi Girme
    • Bir Dizüstü Bilgisayar Teşhis Girin
    • Windows Tablet'te Teşhis Girme
    • Enterprise Server'da Teşhisleri Girin
    • Çevrimiçi Tanılamayı Çalıştır
  • Tanılama Sonrası bir ePSA Hata Kodu kullanın

Dell Diagnostic Nasıl Çalıştırılır

Dell tanılamalarını çeşitli aygıtlarda nasıl yapacağınızı gösteren hızlı bir çalışma.

Masaüstü Bilgisayar Teşhisi Girme

Çoğu Dell sistemindeki Dell Diagnostics'e başlatma sırasında F12 tuşuna basıp ardından menüden Diagnostics'i seçerek erişebilirsiniz.

Bir Dizüstü Bilgisayar Teşhis Girin

Diyagnostik yapmak için Fn tuşunu ve güç düğmesini aynı anda basılı tutun. Alternatif olarak, Dell'in e-serisi dizüstü bilgisayarlarından birini açarken sessiz düğmesine de basabilirsiniz.

Diğer bir seçenek, başlatma sırasında (Dell açılış ekranı göründüğünde) ve ardından Diagnostics ( F10) tuşuna basmaktır .

Windows Tablet'te Teşhis Girme

Kalem, varsayılan kalibrasyonda veya özel olarak ayarlanmış bir kalibrasyonda çalışabilir. Özel ayarlarınıza göre kalibre edilirken kalemi çevrimiçi kullanmanız önerilir. Kalibrasyon, her kullanıcı için kalem performansını optimize eder.

Sisteminizi açın ve hemen ses açma düğmesine basın. Bu, Dell logo açılış ekranı görüntülenmeden önce yapılmalıdır.

Boot Menüsünden, ekrandaki Teşhis düğmesini seçebilir veya işaretçinizi seçeneğe taşımak için ses açma düğmesine basabilirsiniz. Seçiminizi onaylamak için ses kısma düğmesine basın.

EPSA yardımcı programı otomatik olarak başlayacaktır.

Enterprise Server'da Teşhisleri Girin

Yaşam döngüsü kontrol cihazına girmek için F10 tuşuna dokunun. Alternatif olarak, önyükleme yöneticisine girmek için F11 tuşuna dokunabilirsiniz.

Ardından, menüden Teşhis seçeneğini seçin.

Not Bu prosedür, 11G ve daha üstünü çalıştıran sistemler için geçerlidir. 10G ve daha düşük çalışan sistemler için prosedür biraz farklıdır. Bunu yapmak için, Fayda Modunu başlatmak için F10 tuşuna dokunmanız gerekir.

Çevrimiçi Tanılamayı Çalıştır

Başka bir seçenek de PSA tanılamayı Dell Destek Sitesinden çalıştırmaktır.

Dell Destek Sitesine gidin ve Servis Etiketinizi veya Hızlı Servis kod numaranızı girin . Ardından, Teşhis kategorisine gidin.

Hızlı Test'i çalıştırın. Sisteminizdeki donanıma bağlı olarak bu işlem 10 veya 15 dakika kadar sürebilir.

Tanılama Sonrası bir ePSA Hata Kodu kullanın

EPSA tanılamayı zaten çalıştırdıysanız ve hata ve doğrulama kodlarını not aldıysanız, Gelişmiş Ön Yükleme Sistemi Değerlendirmesi'ni kullanarak bir servis araması yapabilirsiniz.

Arızalı bilgisayarın servis etiketinin yanı sıra ekranda görüldüğü gibi hata ve doğrulama kodlarını girmeniz gerekecektir. İşlemi tamamlamak için sadece talimatları izleyin.

Önceki Makale Sonraki Makale

En Ipuçları