Facebook Hesabınız Kilitliyse veya Devre Dışı Bırakıldığında Ne Yapmalı
- Facebook Hesabı Nasıl Kurtarılır
- Engelli Facebook Hesaplarının Sebepleri
- Facebook Ek Belgeleri İnceleme
- Facebook Hesap Kurtarma
- Hesabınızın Kilitli Olmasını Önleme
Facebook Hesabı Nasıl Kurtarılır
Yukarıda belirttiğimiz gibi, engellenen veya devre dışı bırakılmış bir Facebook hesabını açıklayabilecek birkaç neden vardır ve bu nedenler üç ana kategoriye ayrılabilir: site bakımı, Kullanım Koşulları ve Topluluk Standartları'na uymamak, kullanıcı veya sistem hatası veya güvenlik. Doğrudan Facebook’a ulaşmadan önce, kilitli hesabınızın olası nedenlerini tanımlamanız ve anlamanız önemlidir, böylece endişeleriniz Facebook ekibi tarafından yeterince ele alınabilir.Engelli Facebook Hesaplarının Sebepleri
Arkadaşlarınızdan biri yanlışlıkla içeriğinizin bir kısmını küfürlü veya spam spam olarak işaretlediyseniz, Facebook bildirilen içeriği araştırırken hesabınızı otomatik olarak işaretler. Başka bir kullanıcının hesabınızı sahte olarak bildirmiş olması ve hesabınızın kaldırılmasını talep etmesi de mümkündür.Facebook, Facebook Kullanım Koşullarını ve Topluluk Standartlarını takip etmeyen hesapları devre dışı bırakır. Bazı örnekler: Facebook Kullanım Koşullarına uymayan içerik göndermek, sahte ad kullanmak veya tam gerçek adınızı kullanmamak, iki hesap oluşturmak, birini taklit etmek ve Topluluk Standartlarını ihlal eden davranışları sürdürmek.
Herhangi bir kazayla ilgili sorunu önlemek için Facebook'un Şartlarını ve Topluluk Standartlarını dikkatlice okuyun.
Hesabınızın yanlışlıkla devre dışı bırakıldığını düşünüyorsanız, çevrimiçi bir formu doldurarak Facebook'un kararına itiraz edebilirsiniz. Gönderildikten sonra, Facebook sorunu araştıracak. İsteklerin belirli bir süre içinde garanti edilmediğini unutmayın; bir yanıt almadan önce birkaç hafta beklediğinizi görebilirsiniz.
Facebook güvenlik önlemlerini çok ciddiye alır, bu nedenle bir hesap herhangi bir güvenlik tehdidi oluşturuyorsa, sistem otomatik olarak incelenmek üzere işaretler ve bu nedenle kullanıcının erişimini engeller. Diğer sebepler aşağıdaki durumlardan herhangi birini içerebilir: sahte bir kimlik altında bir hesap oluşturulması, yasadışı içeriği teşvik etme, istenmeyen kişilerle iletişim kurma, diğer kullanıcıların tacizi, uygunsuz veya spam reklam veya genel şüpheli etkinlik.
Facebook Ek Belgeleri İnceleme
Facebook, iki hesabınız olduğundan veya sahte bir adla bir hesap oluşturduğunuzdan şüpheleniyorsa, aşağıdakileri okuyan bir mesaj alabilirsiniz: Maalesef, bu ek belgeleri incelerken hesabınıza erişemezsiniz. Sabrınız için teşekkür eder, elimizden geldiğince size geri döneriz. Bu durumda, Facebook'tan kimliğinizi doğrulamanıza yardımcı olacak ek belgeler göndermeniz istenecektir.Facebook'un hangi tür belgeleri kabul ettiğini, belgenizi nasıl yükleyeceğinizi, neden kanıt yüklemelisiniz ve Facebook'un resmi Yardım sayfasını okuduktan sonra belgenize ne olduğunu daha fazla okuyabilirsiniz.
Belgelerinizi yüklerken, kimlik hırsızlığı riskini azaltmak için gizli bilgileri (ör. Lisans veya pasaport numaranız) örtmeye özen gösterin. Tüm belgeler, adınız, doğum gününüz ve fotoğrafınız doğru bir şekilde görüntülendiğinde açıkça taranmalıdır.
Belgeleriniz taranıp bilgisayarınıza kaydedildikten sonra, iletişim formuna geri dönün, Yükle'yi tıklayın ve kimliğinizi içeren dosyayı seçin. Facebook'un isteğinizi yanıtlaması birkaç hafta sürebilir. Ayrıca, Facebook hesabınızı sahte bir kimlikle oluşturduysanız veya hesabınızın adı belgelerinizle tam olarak eşleşmiyorsa, hesabınızı kurtaramayacağınızı unutmayın.
Facebook Hesap Kurtarma
Burada, kilitli veya devre dışı bırakılmış bir Facebook hesabına erişimin nasıl geri yükleneceği ile ilgili bazı ipuçları verilmiştir. Hesap kurtarma süresinin kilitli bir hesabın nedenine bağlı olarak değişebileceğini lütfen unutmayın.Korsan, kimlik avı veya riskli sayılan hesaplar Facebook tarafından devre dışı bırakılabilir. Bu durumda, iki yoldan biriyle devam edebilirsiniz: tarayıcınızı temizleyerek veya ek bir doğrulama işleminden geçerek.
Hesabınızı geri yüklemek için, Facebook hesabınızı 96 saat boyunca açmaya çalışmaktan kaçınmayı deneyebilirsiniz. Ayrıca, tarayıcı önbelleğinizi temizleyin ve çerezlerinizi silin. Bazı durumlarda, bu hesap erişimini geri yüklemek için yeterli olabilir.
Giriş yapma denemeniz hala başarısız olursa, ek bir otomatik güvenlik doğrulama işleminden de geçebilirsiniz. Bunu yapmanın bir yolu, Facebook'tan telefonunuza çevrimiçi olarak girebileceğiniz kısa mesaj yoluyla bir kod göndermesini isteyerek cep numaranızı onaylamaktır . Diğer bir yöntem ise , arkadaşlarınızı etiketlendikleri rastgele fotoğraflarda tanımlayarak doğrulamaktır . Başarılı olursa, tebrik mesajı ile karşılaşacaksınız ve hesabınıza tekrar erişim kazanacaksınız.
Hesabınızın Kilitli Olmasını Önleme
Hesabınıza her zaman erişimi sağlayabilecek kesin bir bilim yoktur, ancak hesabınızın kilitlenmesini, işaretlenmesini veya devre dışı bırakılmasını önlemek için alabileceğiniz birkaç önlem vardır.İlk önerimiz Facebook'un Şartlarını incelemek ve Topluluk Standart Kurallarına uymak olacaktır. Yine, bu kurallardan herhangi bir sapma sıklıkla hızlı bir şekilde işaretlenir ve hesabınıza soruşturmaya neden olabilir.
Engellenen sitelere erişmek için proxy sunucularının veya adsız IP adreslerini kullanan sunucuların kullanılmasına karşı da tavsiyelerde bulunuyoruz. Proxy sunucularının kullanımı, bir Facebook hesabı üzerinde olumsuz etki yaratabilir, çünkü proxy'ler Facebook tarafından bilinmemektedir ve genel ağ güvenliğini etkileyebilir.
Son olarak, aynı anda birden fazla cihazda hesabınıza erişmemenizi öneririz. Elbette, Facebook çoklu cihaz kimlik doğrulamasına izin verirken, hesabınıza çeşitli cihazlardan aynı anda erişilmesi güvenlik ihlali olarak görülebilir. Bunu önlemek için, başka bir kullanıcıyla giriş yapmayı denemeden önce daima önceden kullandığınız cihazdan çıkış yapın.
Resim: © Facebook.